RMH MEDIA hat erfahrene Administrator:innen und Consultants für SalesForce CRM und SalesForce Marketing Cloud.
Die Verwendung eigener Sandboxen ist hierbei für uns selbstverständlich. Nur so können wir mit aktuellster Technologie die SalesForce Marketing Cloud in die vorhandenen Software-Ökosysteme unserer Kunden integrieren und testen.
Dabei ist das Zusammenspiel mit anderen Systemen ein ebenso wichtiger Aspekt, wie
die weiterführenden Möglichkeiten, zum Beispiel die Erweiterung des Ökosystems um Marketing Automationen.
Das Salesforce Marketing Cloud Administrator Zertifikat belegt folgende Fachkenntnisse und Fähigkeiten:
- Governance und Compliance für digitales Marketing mit SFMC
- Verstehen und Implementieren von Best Practices für Sicherheit und allgemeinen Datenschutz
- Konfiguration von SFMC für Business Units
- Verstehen, wie und wo Daten innerhalb der Marketing Cloud fließen und interagieren
- Identifizierung und Bewertung der Datenqualität
- Konfigurieren und Integrieren von Marketing Cloud mit dem Ökosystem des Kunden
- Einrichten und Verwenden aller Salesforce „Studios“ für das Kanalmanagement: Mobile, E-Mail, Social, Werbung und Journey Builder
- Extrahieren der richtigen Daten für die Berichterstattung, um Insights zu generieren und den Impact von Marketingmaßnahmen zu messen
- Erweiterung der Marketing Cloud mit zusätzlichen Produkten und Integrationen, um sie genau auf die individuellen Marketingziele eines Kunden maßzuschneidern